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关于开展合肥城改集团向导按期接访事情的通知
2025-05-30 10:18  泉源:新闻中心
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为进一步规范来访接待事情,,,流通相同渠道,,,切实解决问题,,, 认真谛听诉求,,,现将合肥城改集团向导接访事情公示如下:

一、接访时间  

日期:每月第二个星期的星期二,,,(逢国家法定节沐日暂停,,,顺延至下个星期);;

时间:上午9点至11点,,,下昼3点至5点。。。。

二、接访所在

集团信访接待室(详细地点:集团大楼一楼112室)。。。。

三、接访向导

集团向导按月轮流接待。。。。

四、接访流程  

1.预约挂号:来访者需提前2个事情日通过电话挂号相关事项(联系人:关敬源,,,电话:0551-62662516);;

2.质料准备:来访者需携带相关书面质料;;  

3.现场接待:按预约顺序依次接待;;

4.反馈时限:一般事项10个事情日内回复,,,重大事项不凌驾30日。。。。  

五、接访安排

1.集团党委办公室认真向导接待来访的详细事务性事情;;
    2.集团党委办公室安排一名信访事情职员加入接待,,,并做好接待纪录;;
    3.党委办公室认真将信访处理效果实时反馈至来访人。。。。

六、注重事项  

1.来访职员需遵守秩序,,,如实反映问题,,,不得捏造事实;;  

2.多人反映统一问题的,,,应推选不凌驾3名代表;;

3.依法依规处理诉求,,,对不对理或凌驾规模的诉求不予受理。。。。  

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